Argos在中国——爱顾商城
2018-03-01
Argos在中国——爱顾商城
Argos针对中国市场推出综合网络商城 - 爱顾商城,于2012 年10月25日正式进驻。提供家庭配送服务、24小时的顾客服务热线中心、及定点线下服务:包括独立实体店,商品自提点等等。消费者可以通过网络平台及手机移动平台随时随地选购品类丰富的高品质产品;各种丰富多样的本国、国际及爱顾独家高端品牌。只需消费者指尖轻动,便可一网打尽。
爱顾商城此次在中国的首航,无疑是其中国长期发展战略中重要的一步棋。2011年,爱顾商城的母公司家庭零售集团(Home Retail Group)及其合作伙伴海尔集团共同组成合资公司,为爱顾商城在中国市场的发展铺路。以总部上海为战略核心,爱顾商城的零售渠道已覆盖上海及周边3大省份,包括江苏省、浙江省和安徽省。在提供网络购物和商品配送的同时,爱顾商城同时建立独有的商品自提点,为消费者提供当天订货,当天提取的快捷递送服务,消费者可以在眼花缭乱的商品选择中获得最便捷的订购服务。据悉,爱顾商城将在2013年底继续前扩增商品提取点的数目并发布实体店。
致力于 “便利、实惠、多选择”的愿景,爱顾商城将持续为客户带来丰富的购物选择和不断完善的购物体验。随着网上平台的发布,爱顾商城将为消费者提供十大种类的目录商品、百余种国内国际品牌及千余种高质量产品,并强势推出家居用品、家具、玩具与电子产品等三大商品种类,以及独有的网络品牌专区,如乐高专卖店;除提供各种大众及高端的国内外产品和品牌外,爱顾商城也会逐渐推出自有品牌,包括Chad Valley品牌儿童玩具以及Colour Match品牌高端家居产品。
除了种类繁多的产品及品牌,爱顾商城在提供完整消费体验的同时,更重视建立优质的消费者服务,并以此为品牌的奠基石。顾客在网上购买的商品,可以迅速快递到家中,或者可由消费者选择,到离家最近的商品提取点拿取。爱顾商城成立了24小时热线中心,为消费者提供购物指导及商品信息,收集消费建议、提供售后服务。 此外,多种多样的俱乐部在不久的将来即将呈现,在这里,消费者能够享受到个性化的购物建议,丰富的商品信息以及额外的促销优惠。